受診の流れ
受診の流れ
１．ご予約（内科：予約優先制・心療内科：完全予約制）
内科は24時間WEB予約に対応しております。
心療内科を始めて受診される場合は、原則的に電話でのご予約となっております。 ※あがり症不眠専門外来・家族相談・セカンドオピニオン希望の方は、WEB予約をご利用ください。
WEB予約初診予約専用窓口：070-1397-5050
総合窓口：044-299-7099
心療内科ご予約でのお願い
- 初診は1週間先まで、再診は2か月先までとさせていただきます。
- 初診は30分の診療時間を確保しておりますため、キャンセルされる際は必ずご一報ください。
※キャンセルの場合のご連絡先：044-299-7099（総合窓口） - 当院では適切な治療を行えないため、症状によっては入院可能な医療機関や専門外来でのご受診をお願いしています。
※くわしくは「受診される前にお願いしたいこと」をご確認ください。
２．LINE問診
- 当院ではLINE問診を導入しております。
初診予約が完了したかたは、LINE問診入力をお願いします。
※予約した治療科目によって、LINE問診入力後に心理検査の入力画面が表示されます。表示された場合は、合わせて入力お願いします。
LINE問診TMS治療ご希望の方へ
TMS治療をご希望の方は、必ず予約の前にLINE問診の記入をお願いします。
こちらを記入いただくことで、治療が行えない方や適切ではない方は表示がなされます。それを踏まえまして、予約をご検討ください。
３．初診当日にお持ちいただくもの
- マイナンバーカード（健康保険証）
- 各種医療証（お持ちの場合）
- 診療情報提供書（紹介状、転院の場合）
- お薬手帳（服用中のお薬がある場合）
※②③は再診の方も、毎月初めの受診日にお持ちください。
※当院では、オンライン資格確認等システムにより取得した医療情報等を活用して質の高い医療の提供に取り組んでおります。
※高額療養費制度の利用について、マイナンバーカードで受診される患者さんについては、「限度額認定証」は不要です。
※マイナンバーカードの健康保険証としての利用登録は、当院で設置しているカードリーダーからおこなえます。
４．ご来院
当院は、武蔵小杉駅“東横線JR線方面改札”・“南武線北改札”より徒歩2分ほどです。
アクセス・診療時間ページ５．受付・受診
- 【心療内科】初診は20分前にご来院いただき、受付にお声がけ下さい。
- 再診は予約時間に遅れずご来院お願い致します。
- 【心療内科】診察の前に心理検査をお願いすることがあります。
受付完了後に、番号札をお渡しいたします。
※ご来院後、予約内容によっては心理検査をお待ちの間にお願いする場合がございます。
※遅れてしまうと診察出来ない場合がございます。
受付前に備えてあります機械に診察券のバーコードをかざして、受付をお済ませ下さい。受付番号のかかれたレシートが発行されますので、こちらの番号でお呼び出しするまで待合でお待ち下さい。
LINE問診やお困りごとの内容によって、診察前に心理検査をお願いすることがあります。
診察前にできるところまで実施いただき、続きは診察後に記入をお願いします。
６．診察
待合にあるモニターに番号が表示され、音声での呼び出しがあります。
表示された診察室にお入り下さい。
いらっしゃらない場合には順番を前後させていただきますが、再度お呼び出しをさせていただきますのでご安心ください。
７．検査 (医師より必要と判断があった場合に実施)
血液検査・尿検査：処置室前にご移動いただきお待ちください。準備ができたらスタッフがお呼びします。
心理検査：診察後、医師の指示で実施した場合は終了次第、用紙を受付スタッフにお渡し下さい。
８．診察・検査終了後
診察・検査が終了いたしましたら、待合でお待ち下さい。 お待ちの間、次回予約をお取りください。
ご予約方法：当院HPのWEBもしくは、院内の予約専門タッチパネル
※初診、医師より指示が有る場合は会計時、受付スタッフがご案内します。
９．お預かり物返却、会計のご案内
受付スタッフより準備ができましたら、受付番号でお呼び出しいたします。保険証や処方箋のお渡し、書類の申込等を承ります。
※処方箋は発行日含めた4日間の有効期限です。
当院での加算につきまして
１０．会計（クレジット対応）
自動精算機で会計をお願いします。
※感染防止の観点からなるべく自動精算をご案内しております。
現金、クレジットカードはVISAカード、マスターカードのみご利用いただけます。